Gyakran Ismételt Kérdések
Képes Fogyasztói tájékoztató az Ön jogairól
Az elállást nem kell indokolni!
Ki minősül fogyasztónak?
Ha felbontottuk a csomagolást
A termék kipróbálása és használata
Az elállási jog kezdő időpontja
Az elállási jog kezdő időpontja több termék vásárlása esetén
Hogyan tegyük meg az elállási nyilatkozatot?
A visszatartás joga
Az elállási nyilatkozat visszaigazolása
Az eladó visszatérítési kötelezettsége
Az eladó visszatérítési kötelezettségének módja
Ha Ön drágább kiszállítás választott
A visszaküldés költsége
Felelősség az értékcsökkenésért
Az elállási jog kizártsága
Hibás teljesítés esetén Ön nem kérheti egyből vissza a pénzét
Milyen feltételekkel kérhetjük egyből a vételár visszafizetését?
A „levásárlás”
A termék értéke a jótállás szempontjából számít, a szavatosság szempontjából nem
Leértékelt/akciós termék esetén is van szavatosság
A hiba közlésére nyitvaálló határidő
Bizonyítási teher kellékszavatosság esetén
Bizonyítási teher jótállás esetén